返品・交換ポリシー

注文内容のキャンセル、変更について

ご注文後の内容変更（商品の変更やカラー、サイズの変更等）やキャンセル等は承れませんので、ご了承ください。ご注文の完了前に、内容のご確認をお願い致します。

金属アレルギー対応【サージカルステンレス 316L】に関して

サージカルステンレスはアレルギーが起きにくい素材ではありますが、
すべての方にアレルギーが起きないことをお約束・保証するものではありません。
予めご了承の上、ご購入・ご使用くださいませ。
またアレルギーが出た場合は使用をお控え頂くようにお願い致します。

返品・交換について

サイズが違う、イメージと違う、注文を間違えた等のお客様都合の商品交換または返品は受け付け致しかねます。ご了承ください。
ただし、商品が不良品の場合、またはご注文と異なる商品が到着した場合、交換・返品の受け付けをさせていただきます。
この場合、お手数ですがお問い合わせフォームより商品到着後一週間以内にご連絡いただき、弊社の指定する住所にご返送ください。
原則良品の注文商品との交換となります。交換在庫のご用意がない場合に限り商品代金を返金いたします。
また、当該商品の返送および再送に要する送料などは弊社にて負担いたします。

なお、以下の場合は返品・交換はお受けいたしかねますのでご了承ください。

• お客様都合での返品（サイズが合わない、イメージと違う、注文を間違えた、アレルギー反応が出た等）
• 商品到着から7日以上経過した商品
• 一度使用された商品
• お客様のもとで汚れやキズが生じた商品
• 商品品番付き袋を紛失してしまった場合